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Fraudes em seguros: como identificar e evitar

Blog05 de julho de 2026Por Ângelo Monteiro

A fraude em seguros afeta diretamente o custo pago por todos os segurados, já que as seguradoras precisam precificar esse risco — entender como ela ocorre e como é identificada ajuda a compreender por que a análise de sinistros é tão criteriosa.

Os tipos mais comuns de fraude

  • Simulação de sinistro, quando o evento é forjado para gerar indenização indevida.
  • Superfaturamento de danos, inflando o valor real do prejuízo para receber mais do que o devido.
  • Omissão de informações na contratação, como esconder um risco relevante para pagar um prêmio menor.
  • Contratação após o sinistro, tentando segurar um bem que já sofreu o dano antes da apólice existir.

Como as seguradoras identificam esses casos

As seguradoras utilizam análise de dados e cruzamento de informações entre diferentes companhias para identificar padrões suspeitos, além de perícias técnicas especializadas e comparação entre o que foi declarado na contratação e o que é apurado no momento do sinistro.

O impacto da fraude para segurados de boa-fé

Toda fraude identificada e não coibida eleva o custo médio dos sinistros pagos pelas seguradoras — custo que, no fim, é repassado ao mercado por meio de prêmios mais altos para todos os segurados, inclusive os que nunca cometeriam fraude.

Como se proteger de ser confundido com fraudador

  1. Declare todas as informações relevantes na contratação, mesmo que isso implique um prêmio maior.
  2. Guarde toda a documentação relacionada ao bem segurado e ao sinistro.
  3. Comunique o sinistro imediatamente, evitando qualquer aparência de manipulação de datas ou fatos.
  4. Seja transparente com a seguradora durante toda a análise do processo.

Conclusão

Identificar e evitar fraudes em seguros é do interesse de todos os segurados de boa-fé, já que esse é um dos fatores que mais pressiona o custo dos prêmios no mercado. A Novacapu orienta você a contratar e declarar corretamente qualquer seguro, evitando problemas na hora do sinistro.

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Perguntas frequentes

Quais são os tipos mais comuns de fraude em seguros?

Simulação de sinistro, superfaturamento de danos, omissão de informações relevantes na contratação e contratação de apólice após o sinistro já ter ocorrido estão entre as fraudes mais comuns identificadas pelas seguradoras.

Como as seguradoras identificam fraudes?

Por meio de análise de dados, cruzamento de informações entre seguradoras, perícias técnicas, investigação de sinistros e comparação com o histórico declarado na contratação da apólice.

O que acontece com quem comete fraude em seguro?

Além da negativa da indenização, a fraude em seguro pode configurar crime de estelionato, sujeito a consequências penais, e costuma resultar no cancelamento da apólice e inclusão do segurado em bases de restrição do mercado.